Оплата и доставка

При покупке от 19000 рублей у нас действует бесплатная доставка в черте Санкт-Петербурга.

Никаких проблем с оплатой!

Мы принимаем все наиболее распространенные способы оплаты, такие как:

наличными деньгами и по банковской карте: в магазине или курьеру при доставке по адресу
по безналичному расчету на счет организации: с НДС или без НДС
банковской картой¹ онлайн на сайте
в кредит (банк-партнер Тинькофф)

Перед оплатой банковской картой онлайн необходимо сделать заказ в интернет-магазине и обязательно дождаться звонка менеджера для согласования заказа по наличию, срокам поставки и т.д. После этого можно смело оплачивать (Вы должны будете нажать на кнопку «Оплата банковской картой»)

Описание процесса передачи данных при оплате онлайн через сайт

Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем: VISA International, MasterCard World Wide.
Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Товар доступен как в розницу, так и оптом, с начислением бонусных баллов, которые можно конвертировать в существенные скидки!

Способы доставки

Центр комплектации «Сантехникофф» осуществляет доставку и подьем приобретенного товара по Санкт-Петербургу и Ленинградской области собственным автотранспортом.

Доставка в пределах КАД¹ до подъезда заказчика²

500 рублей
бесплатно – при покупке на сумму от 19 000 рублей

Доставка по Московскому³ и Кировскому³ районам Санкт-Петербурга

бесплатно – при любой сумме покупки

Доставка за пределы КАД¹

500 рублей +15 руб/км⁴
15 руб/км⁴ при покупке на сумму от 19 000 рублей

Срочная доставка в пределах КАД¹ до подъезда заказчика²

3000 рублей (в день заказа, при наличии товара на нашем складе)

Область доставки в пределах КАД. На карте обозначена красным цветом.
Подъезд – место, до которого имеет возможность доехать автотранспорт (с учетом всех возможных ограничений – высота арки, гололед, запрещающие знаки, отсутствие асфальта и другие условия, делающие невозможным подъезд).
Область бесплатной доставки по Московскому и Кировскому районам на карте обозначена синим цветом.
15 руб/км рассчитывается за каждую сторону пути («туда-обратно»).

Доставка по России транспортными компании
ТК Деловые линии, СДЕК или любая ТК на Ваш выбор по согласованию с нашим менеджером

бесплатно до терминала ТК
далее по тарифам ТК, оплачивается отдельно
заказ-товар, отправляемый транспортной компанией, должен быть предоплачен 100%

Обязанности и ответственность покупателя по доставке товара
- При отказе или переносе доставки не менее чем за два часа сообщить об этом менеджеру.
- Исключить простой автотранспорта по своей вине (простой по вине покупателя оплачивается отдельно из расчета 500 рублей 10-60 минут простоя и т.д.).
- Подготовить место подъезда автотранспорта для разгрузки товара.
- При необходимости подъема товара покупатель должен сообщить об этом заранее менеджеру.
- Время, необходимое для разгрузки, не считается простоем.
Оплата доставки не производится, если:
- привезенный товар по заказу отличается от заказанного товара;
- привезенный товар имеет внешние недостатки;
- привезенный товар имеет неполную комплектацию.
Во всех остальных случаях доставка оплачивается в полном размере!

Внимание! При получении оплаченных сантехнических изделий просьба убедиться в их целостности и отсутствии возможных повреждений. После подписания акта приема продукции дальнейшие претензии о наличии механических повреждений уже не принимаются.

Правила возврата и обмена товаров представлены на отдельной странице.

Подъем товара

Центр комплектации «Сантехникофф» при необходимости осуществит подъем приобретенного у нас товара. Подъем рассчитывается за одну товарную позицию, т.е. если в чеке одна строчка с товаром, который упакован в пять коробок, подъем рассчитывается как за один товар.

Характеристики товара	Примеры	Подъем на один этаж/пронос 25 м¹	Подъем на лифте²
вес менее 4 кг	Cмесители, аксессуары для ванных комнат.	бесплатно	бесплатно
вес 4-12 кг	Пьедесталы, умывальники, зеркала, мойки из нержавеющей стали	60 руб.	120 руб.
вес от 12-40 кг, размер до 120 см	Водонагреватели, тумбы для раковин, биде, подвесные унитазы	100 руб.	200 руб.
вес от 40-90 кг, размер до 120 см	Стальные, чугунные, акриловые ванны	190 руб.	380 руб.
вес от 100 кг, размер от 120 см	Стальные, чугунные ванны, душевые кабины	290 руб.	580 руб.
вес от 100 кг, размер от 170 см	Чугунные ванны, акриловые ванны с гидромассажем	от 390 руб.	от 780 руб.
крупногабаритный/нестандартный	Отдельностоящие чугунные ванны, ванны из искусственного мрамора	от 550 руб.	от 1 100 руб.

При заказе подъема товар заносится в квартиру, внутри квартиры товар не переносится.
Доставка на лифте подразумевает наличие грузового лифта в доме. Если в доме есть только пассажирский лифт, и купленный товар помещается нестандартным способом, к стоимости подъема прибавляется 100%.